„Gwarancja ceny” oznacza, że Seeplaces zapewnia zwrot różnicy w cenie, jeżeli Użytkownik przedstawi Seeplaces cenę niższą niż zarezerwowana i opłacona online przez Platformę „Seeplaces.com”, dla tej samej wycieczki/atrakcji dostępnej w rezerwacji online lub w lokalizacji, oferowanej przeztego samego organizatora
Gwarancja ceny jest ważna przy spełnieniu następujących warunków:
- gdy Użytkownik przedstawi ofertę tej samej wycieczki/atrakcji dostępnej w lokalizacji lub na stronie internetowej, stronie mobilnej lub aplikacji innej firmy, z niższą ceną
- porównywana wycieczka/atrakcja dotyczy tych samych warunków, w szczególności tej samej daty, tej samej długości pobytu, tej samej liczby osób (dorosłych i dzieci), na tych samych warunkach cenowych (tj. zwrotnych lub bezzwrotnych), od tego samego dostawcy oraz z tymi samymi dodatkami (podatki, VAT, usługi).
Użytkownik chcąc skorzystać z „Gwarancji ceny” zobowiązany jest do przesłania zgłoszenia na adres
[email protected] i udokumentowania spełnienia warunków „Gwarancji ceny”.
W przypadku oferty on-line: Użytkownik zobowiązany jest przesłać Seeplaces link lub zrzut ekranu alternatywnej oferty, pozwalający ustalić warunki wycieczki/atrakcji, w szczególności cenę.
W przypadku oferty w lokalizacji: Użytkownik zobowiązany jest przesłać Seeplaces ulotkę z ofertą lub bilet, pozwalające ustalić warunki wycieczki/atrakcji, w szczególności cenę.
W sytuacji spełnienia warunków „Gwarancji ceny”, Seeplaces zapewnia Użytkownikowi zwrot kwoty stanowiącej różnicę pomiędzy ceną rezerwacji online założonej przez Użytkownika na Platformie „Seeplaces.com”, a niższą ceną wynikającą z oferty firmy.
„Gwarancja ceny” nie obowiązuje w następujących przypadkach:
- Stawki grupowe,
- Specjalne oferty promocyjne dające dodatkową zniżkę po potwierdzeniu rezerwacji (takie jak kody promocyjne),
- Ceny wyświetlane na stronach/portalach/stronach internetowych, które nie posiadają systemu rezerwacji online, takich jak strony informacyjne lub strony z potwierdzeniem rezerwacji, tylko po skontaktowaniu się z dostawcą „na żądanie”.